Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website:
www.hachenburger-westerwald.de

Die Tourist- Information Hachenburger Westerwald setzt sich aktiv für digitale Barrierefreiheit ein, um allen Nutzern, einschließlich Menschen mit Behinderungen, eine optimale Nutzung zu ermöglichen. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit und orientieren uns an geltenden Standards für Barrierefreiheit.

2. Stand der Barrierefreiheit

2.1 Konformitätsstatus

Standard: WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines)
Konformitätsstatus: Teilweise konform – Einige Inhalte entsprechen noch nicht vollständig den Anforderungen der Barrierefreiheit.

2.2 Bekannte Barrieren

Trotz unserer Bemühungen gibt es derzeit folgende Einschränkungen:

Videos: Nicht alle Videos verfügen über Untertitel.
Lösung: Wir arbeiten daran, alle Videos mit Untertiteln zu versehen.

360° Rundgang: Ist nur mit der Maus steuerbar.
Lösung: Die Barrierefreiheit des eingebundenen Widgets liegt außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Feratel Deskline TOSC5 (booking&more): Externer Dienstleister
Lösung: Die Barrierefreiheit des eingebundenen Widgets liegt außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Eine separate Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie hier als PDF-Dokument.

Dateien im PDF-Format: liegen noch nicht in barrierefreien Versionen vor.
Lösung: Da es sich um viele Dateien handelt, die nur schrittweise angepasst werden können, bemühen uns um eine schnellstmögliche Verbesserung der Zugänglichkeit.

Leichte Sprache: Wir arbeiten momentan an der Erstellung von Inhalten in „leichter Sprache". 
Lösung: Die Informationen werden fortlaufend ergänzt.

Kontrast: Den Kontrast zu verändern ist momentan noch nicht möglich.
Lösung: Mit nur wenigen Schritten können Sie Ihren PC für mehr Bedienungshilfen einrichten.

• Windows-PC: Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Einstellungen > „Erleichterte Bedienung“.
• Mac: Wählen Sie im Menü „Systemeinstellungen“ und dann „Bedienungshilfen“.

Gebärdensprache: Die Internetseite verfügt nicht über eine Version in Gebärdensprache.

Sollten Ihnen weitere Barrieren auffallen, informieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten.

3. Technische Umsetzung

3.1 Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien

Diese Website ist optimiert für folgende Browser:

• Google Chrome (neueste Version)
• Mozilla Firefox (neueste Version)
• Safari (neueste Version)

3.2 Eingesetzte Technologien

Die Barrierefreiheit dieser Website basiert auf folgenden Technologien:

• HTML
• CSS
• JavaScript

4. Prüfung der Barrierefreiheit

Die Tourist-Information Hachenburger Westerwald bewertet die Barrierefreiheit dieser Website mittels:

Selbsteinschätzung – Die Prüfung wurde intern durchgeführt.

5. Feedback & Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Falls Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: +49 2662 969960
E-Mail: info@hachenburger-westerwald.de oder über unser Kontaktformular am Ende dieser Seite.
Adresse: Alter Markt 4-6, 57627 Hachenburg

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von drei Werktagen zu beantworten.

6. Durchsetzungsverfahren

Falls Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufriedenstellend beantwortet wird, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Durchsetzungsstelle zu wenden:

Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit
Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung des Landes Rheinland-Pfalz
Bauhofstraße 9
55116 Mainz

Tel.: +49 (0) 6131 16-5342
Fax: +49 (0) 6131 16 17-5342
durchsetzungsstelle@mastd.rlp.de
www.lb.rlp.de

Diese Erklärung wurde aktualisiert am 25. Juni 2025